Contacto
PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, podés solicitar un presupuesto personalizado completando nuestro formulario de contacto o escribiéndonos directamente. Evaluamos cada requerimiento según cantidades, destino y condiciones comerciales, y te enviaremos la cotización a la brevedad.
Para modificar o cancelar un pedido, comunicate con nuestro equipo comercial lo antes posible. Solo se podrán realizar cambios si el pedido aún no fue procesado o despachado. Pasado ese punto, aplicarán nuestras políticas de devolución.
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino. Trabajamos con operadores logísticos de alcance nacional para garantizar entregas seguras y en tiempo.
Sí. Contamos con opciones de envío prioritario para entregas urgentes. Te recomendamos contactarnos por WhatsApp o teléfono para coordinarlo con un asesor y confirmar disponibilidad.
En caso de recibir un producto dañado, incorrecto o incompleto, comunicate con nosotros dentro de las 48 hs de recibido. Revisaremos el caso y gestionaremos la reposición o solución correspondiente de forma ágil.
El plazo para solicitar una devolución es de hasta 7 días hábiles desde la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido abierto ni utilizado, y conserve su empaque original. Para más detalles, consultá nuestras políticas de devolución.
Sí. Todos nuestros productos médicos comercializados cuentan con las habilitaciones regulatorias correspondientes, incluyendo registros ANMAT u organismos equivalentes cuando aplica, garantizando su legalidad, seguridad y trazabilidad.
Sí. Ofrecemos soporte técnico especializado para los equipos que comercializamos. Nuestro equipo está capacitado para asesorar sobre instalación, uso, mantenimiento y resolución de incidentes.
Sí. Contamos con un servicio técnico propio que cubre instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos, con cobertura en varias regiones del país. También ofrecemos capacitaciones técnicas a instituciones que lo requieran.
Podés comunicarte con un asesor comercial por WhatsApp, email o teléfono. También podés completar el formulario de contacto en nuestra web y nos pondremos en contacto a la brevedad. Todos los canales están disponibles en la sección “Contacto”.
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